اتفاقية الإستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر روائع الألفية للإلكترونيات سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب( متجر روائع الألفية للإلكترونيات ) بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1. المتجر يقصَد بهذه العبارة  متجر روائع الألفية للإلكترونيات ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال  متجر روائع الألفية للإلكترونيات على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. المستخدم يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. الاتفاقية  يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر:

1. إن التزام  متجر روائع الألفية للإلكترونيات تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير الخدمة أو المنتج  .
2. قد يوفّر متجر روائع الألفية للإلكترونيات  خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام المتجر:

1. يلتزم المستخدم باستخدام متجر روائع الألفية للإلكترونيات بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر روائع الألفية للإلكترونيات ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر روائع الألفية للإلكترونيات كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول لخدمات متجر روائع الألفية للإلكترونيات. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر روائع الألفية للإلكترونيات حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر روائع الألفية للإلكترونيات أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2. لن يكون متجر روائع الألفية للإلكترونيات بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر روائع الألفية للإلكترونيات بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4. أنت تلتزم عند استخدام متجر روائع الألفية للإلكترونيات أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر روائع الألفية للإلكترونيات وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6. إن متجر روائع الألفية للإلكترونيات يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7. إذا تبيّن لمتجر روائع الألفية للإلكترونيات بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر روائع الألفية للإلكترونيات يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك ، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر روائع الألفية للإلكترونيات الأخرى ووسائله المشروعة  في استرداد حقوقه وحماية باقي المستخدمين.

8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر روائع الألفية للإلكترونيات الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الدخول لخدمات متجر روائع الألفية للإلكترونيات مرة أخرى.

9. يمكن للعميل مراسلة ادارة المتجر عن طريق وسائل التواصل الخاصة بالمتجر وذلك لطلب الغاء حساب العميل على المتجر.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر روائع الألفية للإلكترونيات ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لمتجر روائع الألفية للإلكترونيات.

4. في حال رغبة العميل بإيقاف إستلام الرسائل الإعلانية الإلكترونية بإمكانه مراسلة ادارة المتجر عن طريق وسائل التواصل الخاصة بالمتجر وذلك لطلب الغاء الرسائل الإعلانية على رقمه المسجل بالمتجر.

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1. إن متجر روائع الألفية للإلكترونيات قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم متجر روائع الألفية للإلكترونيات  التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد دخولكم إلى حسابكم في متجر روائع الألفية للإلكترونيات أو استخدامكم لمتجر روائع الألفية للإلكترونيات يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر روائع الألفية للإلكترونيات المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3. قد يفرض متجر روائع الألفية للإلكترونيات رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

4. يحتفظ متجر روائع الألفية للإلكترونيات بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـمتجر روائع الألفية للإلكترونيات، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة التاسعة – سرية المعلومات:

1. يتخذ متجر روائع الألفية للإلكترونيات معايير ملموسة وتنظيمية وتقنية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر روائع الألفية للإلكترونيات.

3. أنت تعلم وتوافق على أن متجر روائع الألفية للإلكترونيات قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في المتجر ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في المتجر تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بالمتجر.

المادة العاشرة - تقييد الدخول أو العضوية:

يمكن لـ(متجر روائع الألفية للإلكترونيات) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الحادية عشرة – سياسة الاستبدال:

للإطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بسياسة الإستبدال فضلاً زيارة الصفحة الموضحة ادناه:

سياسة الاستبدال والاسترجاع والشحن والضمان والإلغاء

المادة الثانية عشرة – سياسة الاسترجاع:

للإطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بسياسة الإسترجاع فضلاً زيارة الصفحة الموضحة ادناه:

سياسة الاستبدال والاسترجاع والشحن والضمان والإلغاء

المادة الثالثة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة السابعة عشرة - أحكام عامة:

· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة ( متجر روائع الألفية للإلكترونيات ).

· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر روائع الألفية للإلكترونيات وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر روائع الألفية للإلكترونيات قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر روائع الألفية للإلكترونيات هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمتجر روائع الألفية للإلكترونيات الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر روائع الألفية للإلكترونيات والمستخدم.

5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر روائع الألفية للإلكترونيات.